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孕仪谋撤 发表于 2019-12-3 11:47:09
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保险销售常用的办法就是电话推销,如果没有一定的技巧,电话销售是很难成功的。所以,我们今天就向大家介绍一下保险电话销售的技巧。1、 认真倾听当向客户推荐个人如何缴纳社保 企业代个人缴纳的个人部分社保汽车保险产品时,客户都会谈出自己的想法,在客户缴纳社保设立分公司决定是否购买时,通常会从他们的话语中得到暗示,倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外,认真倾听客户所平安电话车险赔付说的话,有目地的提出引导性问题,可以发掘客户的真正需要;再有,认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比,前者给客户的印象更好。2、 充分的准备工作积极主动与充分的准备,是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说,作为保险电话销售人员,在给客户打电话前必须做好这些准备工作,包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话买保险需要体检哪几项 体检花的钱商业保险给报吗、该问的问题、杭州婴儿医保周末客户可能会问到的问题等,另外就是对突发性事件的应保险公司理赔垫付 车险理赔超过一万要自己垫付吗对。如果当时正遇到客户心情不商业保险可以多买几份吗 商业保险最高可报多少钱好,他们可能不会顾及面子,把怒火全部发泄在电话销售人员的身上,这就要求电话销售人员在每次与客户打电话之前,对可能预想交强险理赔怎么算到的事件做好心买什么重大疾病险好 重大疾病保险哪个保险公司好理准备和应急方案。3、 正确认识失败保险电话营销中的客户拒绝率是很高的,成功率大致只有5%-10%左右。所平安保险复查能报吗以,对保险电话销售人员来说,客户汽车不交保险不年审的拒绝属于正常现象,也就是说,销售人员要经常面对失败。4、 了解所销售产品的内容和特点多数情况下,客户听到汽车保险就已经对产品有个大致的概念了。但涉及到汽车保险的具体内容,还需要电话销售人员给予详细介绍,尤其是突出对所推荐产品特点的介绍,目的是吸引客户的购买。当然这些介绍必须是以事实为依据,既不能夸大客户购买后能够享有的好处,又不能通过打击同行业的其它产品而突出自己的产品,否则很可能会弄巧成拙,反而得不到客户的信任。5、 具备不断学习的能力作为汽车保险电话销售人员,不断加强学习更查中英人寿保单查询是非常重要的。学习的对象和内容包保险超市哪个靠谱括三个方面:第一,从书本上学习。主要是一些理论知识,比如:如何进行电话销售、销售技巧等;第二,在实践中学习。单位组织的培训,讨论等,车险可以自己在手机上买么 如何在手机上购买车险都是大家学习的机会;第三,从客户处学习。客户是我们很好的老师,客住院花费一万块二次报销 尿毒症商业保险能报多钱户的需求就是产品的卖点,同时销售人员也可能从客户处了解同行业的其它产品。汽车保险电话销售人员要珍惜每一次与客户交流的机会,尽可能获取更多的信息,补充更多的知识。6、 随时关注和收集有关信息由于汽车保险是与大家生活息息相关的,作为此行业的从业人员,在平时应多注意与汽交警怎么查交强险 交强险保单第二联要交给交警吗车保险相关的事件的发生。尤其对于汽车保险电话销售人员,在与客户进行交流的时候,一些负面消息的报道,极会使客户产生对此行业的坏印象,也是客户引发疑问最多的地方或者是客户拒绝我们的重要理由。这要求保险电话销售人员既要了解和分析这些负面新闻,同时也要收集正面的消息和有利的案例,必要时用事实说服客户,更会打消客户的疑问,从而达成购买意愿。:保险电话销售技巧是什么?保险销售一是认真倾听;二是充分的准备工作;三是正确认识失败;四是了解所销售产品的内容和特点;五是随时关注和收集有关信息。只要全心全意的为客户着想,充实自己的知识,不断努力就会成功的。
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